Muzej grada Ludbrega
Trg Svetog Trojstva 19, 42230 Ludbreg
OIB: 72149749030
E-mail: info@czkidn.hr
Telefon: +385 (0)42 360 114
Opće odredbe
Muzej grada Ludbrega poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) te važećim propisima Republike Hrvatske.
Ova Politika privatnosti opisuje koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo te koja prava imaju korisnici naše web stranice.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Muzej grada Ludbrega
Trg Svetog Trojstva 19, Ludbreg
E-mail: info@mgl.com.hr
Koje podatke prikupljamo
Putem naše web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime (ako ih korisnik sam dostavi)
- e-mail adresu
- sadržaj poruke putem kontakt obrasca ili e-maila
- tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa)
- podatke o korištenju web stranice putem kolačića (cookies)
Svrha obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na upite korisnika
- komunikacija s posjetiteljima
- tehnička funkcionalnost web stranice
- analiza posjećenosti i poboljšanje sadržaja
- ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na:
- privoli korisnika (npr. kontakt obrazac)
- izvršenju javnog interesa i zakonskih obveza
- legitimnom interesu muzeja za održavanje i poboljšanje web stranice
Kolačići (cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi:
- pravilnog rada stranice
- osnovne analitike posjećenosti
- poboljšanja korisničkog iskustva
Korisnici mogu u svakom trenutku onemogućiti kolačiće u postavkama svog internetskog preglednika.
Analitički i marketinški kolačići
Google Analytics
Web stranica koristi uslugu Google Analytics (Google Ireland Limited) u svrhu analize posjećenosti i poboljšanja sadržaja web stranice.
Google Analytics koristi kolačiće koji omogućuju analizu korištenja web stranice. Podaci koji se mogu prikupljati uključuju:
- IP adresu (u anonimiziranom obliku gdje je moguće)
- podatke o uređaju i pregledniku
- posjećene stranice i vrijeme zadržavanja
- interakcije na stranici
Podaci se obrađuju na temelju privole korisnika putem sustava za upravljanje kolačićima.
Korisnici mogu onemogućiti praćenje putem:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook Pixel
Web stranica koristi Facebook Pixel uslugu tvrtke Meta Platforms Ireland Limited u svrhu mjerenja učinkovitosti oglašavanja i izrade statističkih analiza.
Facebook Pixel omogućuje praćenje ponašanja korisnika nakon interakcije s Facebook oglasima te optimizaciju budućih oglasnih kampanja.
Podaci prikupljeni putem Facebook Pixela su pseudonimizirani, što znači da ih ne možemo izravno povezati s identitetom korisnika. Međutim, Meta Platforms Ireland Limited može ih povezati s korisničkim profilima te ih koristiti u vlastite marketinške svrhe u skladu sa svojom politikom privatnosti.
Više informacija:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Obrada podataka temelji se na privoli korisnika putem cookie bannera.
Zadržavanje podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to propisuje zakon.
Prava ispitanika
Korisnici imaju sljedeća prava:
- pravo na pristup osobnim podacima, članak 15. GDPR;
- pravo na ispravak netočnih podataka, članak 16. GDPR;
- pravo na brisanje (“pravo na zaborav”), članak 17. GDPR;
- pravo na ograničenje obrade osobnih podataka, članak 18. GDPR;
- pravo na prigovor na obradu, članak 21. GDPR;
- pravo na prenosivost podataka (gdje je primjenjivo), članak 20. GDPR.
Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na: info@mgl.com.hr
Dijeljenje podataka
Osobni podaci ne dijele se s trećim stranama, osim ako je to nužno za:
- ispunjavanje zakonskih obveza
- tehničko održavanje web stranice (npr. hosting provider)
Sigurnost podataka
Muzej poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka kako bi se spriječio neovlašten pristup, gubitak ili zloupotreba podataka.
Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
E-mail: info@mgl.com.hr
Telefon: +385 (0)42 421 512
Zadnje ažuriranje: lipanj 2026.
Kontakt informacije
Ravnateljica ustanove: Iva Havaić
e-mail: info@czkidn.hr
telefon: +385 (0)42 306 114
mobitel: +385 (0)99 516 8616
Dodatne informacije
Kako štitimo Vaše podatke?
Vaše osobne podatke spremamo isključivo u elektroničkom obliku koristeći određene tehničke, proceduralne i kadrovske mehanizme koji će osigurati maksimalnu zaštitu vaših osobnih podataka.
Koristimo li automatizirano donošenje odluka?
U vezi s djelovanjem naših internetskih stranica općenito ne koristimo automatsko donošenje odluka (uključujući profiliranje) u smislu članka 22. GDPR. Ako takve postupke primijenimo u budućnosti, obavijestit ćemo Vas zasebno u skladu s primjenjivim zakonskim odredbama.
Kakve procedure imamo pripremljene u slučaju povrede podataka?
Ako ste uočili bilo kakvu povredu Vaših osobnih podataka, molimo ispunite Obrazac za prijavu povrede osobnih podataka ili nas kontaktirajte na info@czkidn.hr.
Ograničenje odgovornosti
Iako se držimo svih traženih smjernica zakonske i druge regulative s ciljem sprečavanja neovlaštenog otkrivanja Vaših osobnih podataka, ne možemo garantirati kako neki od osobnih podataka koje prikupljamo neće baš nikada biti slučajno otkriveni, suprotno odredbama ovih Pravila privatnosti. Stoga do najveće koje dopuštaju zakoni Republike Hrvatske, isključujemo odgovornost za eventualnu štetu nanesenu korisnicima ili trećim osobama slučajnim otkrivanjem Vaših osobnih podataka.